Връщане и рекламации

14 дни право на отказ

Можеш да върнеш продукта в 14-дневен срок от получаването, без да посочваш причина (ЗЗП). Уведоми ни по телефон или имейл ([Име на фирмата], ЕИК [ЕИК], [адрес], [телефон], [имейл]). Продуктът трябва да е в състоянието, в което си го получил, с всички аксесоари и, по възможност, оригиналната опаковка. Разходите за връщане са за сметка на купувача. Възстановяваме сумата до 14 дни след получаване на продукта.

Рекламации

При дефект в рамките на гаранцията от 24 месеца се свържи с нас с номера на поръчката и описание на проблема. Ще организираме преглед, ремонт или замяна. Рекламацията се разглежда до 30 дни.